Q見積もりや初回の相談に費用はかかりますか?
Aご相談・お見積りは無料です。内容や規模を確認したうえで、最適な構成をご提案します。
Q対応エリアを教えてください。
A東京・神奈川・千葉・埼玉・関東全域に対応しています。遠方は条件により対応可能です。お気軽にご相談ください。
Q機材の配送・設営はお願いできますか?
A配送、搬入、設営、撤収まで対応できます。お見積りさせていただきますので、会場条件やスケジュール等を添えてお問い合わせください。
Q当日の機材追加は可能ですか?
A在庫とスタッフ状況により対応可能です。お電話にてご連絡ください。
Q支払方法について教えてください。
A原則として事前決済(銀行振込)とさせていただきます。法人のお客様は与信審査のうえ、掛売りもご利用いただけます。振込先の詳細はご契約確定後にメールにてご案内いたします。なお、振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
Qキャンセル料はいつから発生しますか?
A機材レンタルの場合、貸出日の3営業日前の受付時間内までは無料、2営業日前〜前日の受付時間内はレンタル料金の50%、貸出日当日および無断キャンセルは100%を申し受けます。機材の発送手配が完了している場合は、キャンセル料に加えて往復の送料をご負担いただきます。オペレーター付きのイベント音響は内容により異なりますので、個別にご案内いたします。詳しくはレンタル約款・キャンセルポリシーをご確認ください。