レンタル約款・キャンセルポリシー

レンタル約款

本約款は、SS.Soundが提供するレンタルサービスをご利用いただく際の条件を定めたものです。
サービスをご利用いただく前に、必ずご一読いただきますようお願いいたします。

第1条 総則

  1. 本レンタル約款(以下「本約款」といいます)は、SS.Sound(以下「当店」といいます)がお客様に対して提供するレンタル機材(以下「レンタル物件」といいます)の賃貸借契約(以下「レンタル契約」といいます)に適用されます。
  2. お客様は、本約款を誠実に遵守するものとします。

第2条 予約と契約の成立

  1. レンタルのご予約は、当店指定のWEBサイト、お電話、または店頭にて受け付けます。
  2. お客様からのご予約の申し込みに対し、当店が承諾の通知(予約確定メールの送信またはお電話での確定のご案内等)を行った時点で、レンタル契約が成立するものとします。
  3. ご利用に際し、身分証明書(運転免許証、パスポート等)のご提示をお願いする場合がございます。

第3条 レンタル期間

  1. レンタル期間は、事前にお客様と当店との間で定めた貸出日時から返却日時までの期間とします。
  2. 配送による貸出・返却の場合は、お客様のお手元に到着した日を貸出日、お客様が発送手続きを完了した日を返却日とします。

第4条 
利用料金および支払方法

  1. レンタル料金は、当店が別途定める料金表に基づくものとします。
  2. お支払いは、原則として事前決済(銀行振込)とさせていただきます。

第5条 
キャンセルポリシー

  1. 予約確定後、お客様の都合によりキャンセルされる場合は、以下の通りキャンセル料を申し受けます。
    キャンセルのお申し出時期 キャンセル料
    貸出日の3営業日前の営業時間内まで 無料
    貸出日の2営業日前〜前日の営業時間内 レンタル料金の 50%
    貸出日当日・無断キャンセル レンタル料金の 100%
  2. 配送レンタルの場合、既に発送手配が完了している場合は、キャンセル料のほか、往復の送料をお客様にご負担いただきます。
  3. ご予約内容の変更(日程短縮・機材の減少)につきましても、上記キャンセル料の規定が適用されます。

第6条 貸出と返却

  1. 当店は、お客様に対し、レンタル物件を正常な状態で引き渡すものとします。お客様は引渡し後ただちに物件の点検を行い、異常がある場合は速やかに当店に連絡するものとします。
  2. お客様は、レンタル期間満了までに、レンタル物件を当店が指定する場所に、貸出時と同様の状態で返却するものとします。
  3. 返却が遅延した場合、当店が別途定める延滞料金をお支払いいただきます。

第7条 
使用上の注意と禁止事項

  1. お客様は、レンタル物件を善良なる管理者の注意をもって使用・保管するものとします。
  2. 以下の行為は禁止いたします。
    • レンタル物件の第三者への譲渡、転貸、質入れ
    • レンタル物件の改造、分解、修理
    • 本来の目的以外の使用、危険な環境での使用

第8条 故障・破損・紛失

  1. レンタル物件の通常の使用による自然故障については、お客様に責任は生じません。代替品の提供または当該期間のレンタル料金の返金にて対応いたします。
  2. お客様の故意、過失、不注意(落下、水没等を含む)によりレンタル物件が破損・故障・紛失した場合、修理代金または同等品の購入代金の実費をご負担いただきます。

第9条 免責事項

  1. 天災、事故、交通渋滞、配送業者の遅延等、当店の責に帰さない事由によりレンタル物件の引渡しが遅延または不能となった場合、当店はその責任を負わないものとします。
  2. レンタル物件の故障等に起因して生じたお客様の直接的または間接的な損害(データ消失、撮影機会の喪失、業務遅延等)について、当店は一切の賠償責任を負わないものとします。