レンタル ご利用方法

機材を単品でお借りいただく場合は、ご利用日の1週間前までのお申し込みを推奨しております。機材の在庫確保と配送手配に余裕を持たせるためです。なお、イベント音響セットや、オペレーターが付くイベント音響は機材点数と体制の確保に時間がかかるため、1か月以上前のご相談をおすすめしております。直前のご依頼や当日手配についても、在庫とスタッフの状況により対応できる場合がございますので、まずはお電話(03-3446-9340)にてご相談ください。

在庫とスタッフの状況により対応できる場合がございます。当日のご連絡はお電話(03-3446-9340)でお願いいたします。追加分の料金と、お届けにかかる時間はその場でご案内いたします。

原則として事前決済(銀行振込)とさせていただきます。ご契約確定後にメールにて振込先をご案内し、ご入金確認後に機材の手配を行います。法人のお客様は与信審査のうえ、掛売りもご利用いただけます。なお、振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。お支払いの時期や方法にご都合がございましたら調整いたしますので、お気軽にご相談ください。

お見積書・御請求書・領収書とも発行いたします。適格請求書発行事業者の登録番号を記載した様式でお出ししますので、インボイス制度に対応しています。

往路・復路ともに送料はお客様ご負担となります。金額は配送先までの距離と車両台数によって変わりますので、レンタル料金とあわせてお見積り時にご提示いたします。おおよその金額は、走行距離から概算できる配送料シミュレーターでご確認いただけます。

かかりません。レンタル料金の対象となる「ご利用期間」に、機材をお届けする搬入日と、終了後にお引き取りする引き取り日は含みません。ご利用開始日の前日にお届けする分も同じで、ご利用当日の朝から、準備・リハーサルにそのままお使いいただけます。たとえば前日にお届けして翌日にお引き取りする場合、機材が3日間お手元にあっても、ご請求はご利用当日の1日分です。1日のご利用でも、実質2泊3日でお使いいただける計算です。連日でご利用の場合も考え方は同じです。なお、往復の送料は別途お客様のご負担となります。

高くなりません。レンタル料金は曜日を問わず1日あたりの同じ金額で、土曜・日曜・祝日の休日割増はいただいておりません。サイトに掲載している税込価格が、そのまま土日祝のご利用にも適用されます。イベントの多くが土日祝に開催されるため、料金の見通しを立てやすいようこの形をとっております。ただし配送をご利用の場合、日曜・祝日のお届け・ご返却には、配送料は2割増（休日割増）になります。これは運送会社の運賃規定にもとづくもので、レンタル料金そのものは変わりません。

お届け・ご返却（回収）とも 9:00 – 12:00、14:00 – 16:00、16:00 – 17:00 の時間帯からご指定いただけます。いずれも受付時間内（平日 9:00~17:00）でのお受け渡しを基本とさせていただいており、これ以外の時間帯をご希望の場合は、手配の可否を確認いたしますのでご相談ください。ご希望の時間帯はご契約時にお知らせください。配送業者の状況や地域によっては、ご要望にお応えできない場合がございます。

お届け先はご登録住所またはイベント会場への直送とさせていただいており、営業所止め・ホテル・コンビニ受け取りはお受けできません。また盗難・破損防止のため「置き配」は不可とし、対面でのお受け取りをお願いしております。

翌営業日の受付時間内（平日 9:00~17:00）にご返却いただければ、期間内のご返却として扱います。延滞料金や追加のレンタル料金はいただきません。終演後・翌営業日までの機材については、一旦お持ち帰りいただく／公演会場に保管いただく／夜間にお引き取りにうかがう（割高になります）のいずれかを、事前にお決めいただいております。当日になって返却が難しくなった場合も、まずはお電話(03-3446-9340)にてご相談ください。

事前にご相談いただき、弊社が承認した場合のみ延長が可能です。再延長は原則3日までとさせていただいております。次のご予約が入っている機材は延長をお受けできない場合がございますので、お早めにご連絡ください。なお、日程の短縮や機材の減少につきましては、キャンセル料の規定が適用されます。

貸出日の3営業日前の受付時間内までは無料、2営業日前〜前日の受付時間内はレンタル料金の50%、貸出日当日は100%を申し受けます。機材の発送手配が完了している場合は、キャンセル料に加えて往復の送料をご負担いただきます。

通常のご使用による自然故障につきましては、お客様に責任は生じません。代替品のご提供、または当該期間のレンタル料金の返金にて対応いたします。落下・水没などお客様の過失による破損・故障・紛失の場合は、修理代金または同等品の購入代金の実費をご負担いただきます。機材到着後は、当日中に内容物と動作のご確認をお願いいたします。

承ります。機材のみのレンタルはご自身で設置・操作いただける方向けのサービスですが、搬入・設営と終了後の撤収だけをお任せいただく「設置・撤収のみ」（料金の目安）と、当日の操作までお任せいただく「オペレーター付き」（オペレーター料金の目安）をご用意しています。プランごとの違いは機材のみ / 設置・撤収のみ / オペレーター付きをご覧ください。会場までの配送も承ります（送料の目安は配送料シミュレーターでご確認いただけます）。会場条件やスケジュールをお知らせいただければご提案いたします。